Ainutlaatuisesta jääurheilun erikoisliikkeestä Hockey Unlimitedista löydät jääkiekkovarusteet kaikenikäisille ja -tasoisille pelaajille maailman tunnetuimmilta merkeiltä. Lisäksi valikoimaan kuuluvat kaukalopallon, salibandyn, ringeten ja taitoluistelun laadukkaat tuotteet. Hockey Unlimited tarjoaa myös luistimien teroituspalvelut ja terän muotoilupalvelut.
Haastattelussa yksi yrityksen omistajista, Sergei Grichintsov.
1. Kerro vähän itsestäsi ja mikä on työnkuvasi Hockey Unlimitedillä?
Olen Sergei ja olen ollut yrityksessä yrittäjänä 10 vuotta. Hockey Unlimited on perheyritys, jonka perustimme veljeni kanssa. Olemme aina pelanneet jääkiekkoa yhdessä, ja intohimo lajiin on peräisin isältämme, joka valmensi Lahtelaista Reipasta (nykyinen Pelicans) 1990-luvulla. Vuonna 2014 laajensimme liiketoimintaamme vähittäiskauppaan, ja ennen sitä teimme töitä joukkueiden kanssa Lahdessa. Huomasimme tuolloin, että Suomessa ei juurikaan ole lajin erikoisliikkeitä. Vuosien kokemus jääkiekosta tuki yrityksen perustamista ja tuotteiden hankintaa.
2. Kauan yritys on ollut Valossa?
Olemme olleet Valossa jo 10 vuotta. Hockey Unlimitedin tarina alkoi Valon kolmannesta kerroksesta, ja nyt liikkeemme sijaitsee pohjakerroksessa.
3. Mikä on yrityksenne asiakaslupaus ja mitä haluatte tarjota asiakkaille?
Yrityksemme erikoisuutena on tuotevalikoima. Meillä on paljon tuotteita, joita ei löydy muista liikkeistä, ja etsimme jatkuvasti alan huipputuotteita ja uusia innovaatioita. Pienen liikkeemme etuna on asiakaslähtöinen ja henkilökohtainen palvelu, ja pyrimme palvelemaan asiakkaitamme ketterästi ja nopeasti. Laajennamme valikoimaamme asiakkaiden tarpeiden mukaan; jos asiakas tarvitsee jotain, josta emme ole vielä kuulleet, reagoimme nopeasti ja tuomme tuotteen saataville. Meille tärkeitä arvoja ovat joustavuus, asiakaslähtöisyys ja henkilökohtainen palvelu. Tarjoamme välineitä, huoltopalveluja sekä oheis- ja fanituotteita.
Jokainen työntekijämme on tekemisissä jääkiekon kanssa myös vapaa-ajalla ja ymmärtää lajin tarpeet hyvin. Henkilökuntamme koostuu jääurheilun rautaisista asiantuntijoista. Tuotteiden lisäksi huollamme asiakkaidemme varusteita, ja huoltopalvelumme on Lahdessa vertaansa vailla. Valikoimamme on Lahden paras, ja missiomme on tarjota Suomen laajin valikoima, osaavin henkilökunta ja loistavat huoltopalvelut. Teemme myös yhteistyötä paikallisten seurojen kanssa, kuten Pelicansin, Lahti Ringeten ja Lahden Taitoluistelijat ry:n kanssa.
4. Mikä on työssäsi parasta?
Parasta työssäni on se, että saan työskennellä lajin parissa, jota rakastan. Olen onnekas saadessani tehdä jääkiekosta itselleni työn. Jokainen päivä on hieman erilainen, ja kilpailukyvyn ylläpitäminen vaatii yrityksen jatkuvaa kehittämistä ja innovointia. Työn monipuolisuus pitää mielen virkeänä, ja yrittäjänä pääsen tekemään kaikenlaista. Työni yhdistää kiinnostukseni jääkiekkoon ja kauppatieteisiin, joita olen opiskellut.
Lue lisää Hockey Unlimitedista osoitteesta www.hockeyunlimited.fi & tule tutustumaan! Liikkeen löydät kauppakeskuksemme pohjakerroksesta.
